Dernière mise à jour : 01.01.2025
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.tourisme-egletons.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Office de Tourisme Ventadour-Egletons-Monédières
1, rue Joseph Vialaneix
19300 EGLETONS
Email : accueil@tourisme-egletons.com
2. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)
L’Office de Tourisme a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) :
EI Cabinet RGPD – Julie Bessaguet
3 rue Joseph Roux
19100 Brive-la-Gaillarde
Email : julie@cabinetrgpd.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le DPO à l’adresse ci-dessus.
3. DONNÉES COLLECTÉES
Lors de votre navigation ou utilisation des formulaires sur le site www.tourisme-egletons.com, les données suivantes peuvent être collectées :
• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation.
• Cookies : fichiers déposés sur votre appareil pour améliorer la navigation et établir des statistiques.
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
1. Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact.
2. Améliorer la navigation sur le site et mesurer la fréquentation grâce aux cookies.
3. Assurer la gestion administrative et commerciale des activités de l’Office de Tourisme.
La collecte est basée sur :
• Votre consentement (formulaires, cookies).
• L’intérêt légitime pour améliorer le site et gérer les relations avec les utilisateurs.
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont exclusivement destinées à l’Office de Tourisme Ventadour-Egletons-Monédières. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour :
• L’hébergement du site.
• Les outils de mesure d’audience.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
• Données de connexion (cookies) : 13 mois maximum.
• Statistiques anonymisées : durée illimitée.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : consulter les données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
Pour exercer vos droits, contactez le DPO :
EI Cabinet RGPD – Julie Bessaguet
Email : julie@cabinetrgpd.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
L’Office de Tourisme met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par un affichage sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
10. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Tout litige en lien avec la présente politique est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.
